A ATP/PCVB tem como desígnio a promoção externa do Porto e o Norte de Portugal como Destino Turístico de Excelência.

A Associação de Turismo do Porto e Norte, A.R. – Porto Convention & Visitors Bureau é uma organização sem fins lucrativos, fundada em 1995 por um conjunto de instituições com interesse no desenvolvimento da atividade turística no Porto e Norte de Portugal.

A Associação tem por fim desenvolver e promover externamente o Porto e Norte de Portugal como destino turístico, contribuindo decisivamente como catalisador da imagem de prestígio e notoriedade junto dos diversos mercados internacionais.

 

Política de Gestão ATP

Atento à importância que o setor do turismo tem vindo a assumir nos últimos anos, o nível de concorrência e competitividade, entre destinos, é cada vez mais elevado e exigente, fazendo com que a qualificação contínua das organizações, a operar neste sector, seja um fator determinante para garantir a confiança e a credibilidade nos diferentes canais promocionais do destino e junto dos agentes, internos e externos, envolvidos em todo o ecossistema do turismo.

A Associação de Turismo do Porto como organização fundamental na promoção externa do destino Porto e Norte de Portugal, reconhece que só com colaboradores conscientes da necessidade de melhorarem continuamente as atividades em que estão envolvidos e motivados para o cumprimento das suas obrigações, em todas as dimensões da atividade da Associação de Turismo do Porto, será possível incrementar a produtividade da organização, aperfeiçoar de forma contínua, a transparência e o rigor dos processos, visando satisfazer as necessidades e expectativas de todos os seus stakeholders e outras partes interessadas.

Para almejar tal desiderato, assume-se como pilares fundamentais de uma política de gestão sustentada os seguintes compromissos:

  • Cumprimento dos requisitos aplicáveis incluindo as disposições legislativas e regulamentares implícitas nas atividades desenvolvidas pela ATP;

  • Monitorização e desenvolvimento da performance da ATP nos vários domínios das suas atividades;

  • Apresentar respostas eficazes e eficientes atento às exigências e expectativas das partes interessadas;

  • Melhoria contínua do Sistema de Gestão, apostando na modernização dos serviços prestados, na simplificação dos procedimentos e no desempenho dos processos;

  • Investir no desenvolvimento de práticas de gestão de recursos humanos que promovam o envolvimento e a participação ativa dos colaboradores numa dinâmica de trabalho em equipa, que desencadeie a inovação e criatividade;

  • Promover as competências profissionais dos colaboradores;

  • Promover uma gestão racional e o uso sustentável de recursos;

  • Eliminar perigos e reduzir riscos para garantir condições de trabalho seguras e saudáveis no contexto da ATP.

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Missão, Visão e Valores

Missão

Desenvolver, promover e afirmar externamente o Porto e o Norte de Portugal como destino turístico, contribuindo para a criação de uma imagem de prestígio junto dos mercados internacionais no sentido de gerar crescimento turístico na sua área de intervenção.


Visão

Posicionar a ATP como organização sólida na aplicação das melhores práticas e no trabalho em rede, com força necessária para ser reconhecida como entidade de excelência na promoção turística da região norte.


Valores

Rigor para o reconhecimento de entidade de excelência;
Compromisso com os estatutos e pessoas envolvidas para atingir objetivos partilhados;
Confiança com a demonstração dos seus propósitos, levando a uma imagem de prestígio;
Transparência na execução de procedimentos e demonstração de resultados;

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