Ao utilizar o nosso site, está a aceitar a nossa política de privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. A política de privacidade da Associação de Turismo do Porto esclarece quais são os dados pessoais que recolhemos e para que finalidades, e quais os princípios que orientam a utilização desses dados e os direitos dos titulares dos dados.

A ATP é uma associação de direito privado, sem fins lucrativos. A nossa atividade visa desenvolver e promover, interna e externamente, o Porto e o Norte de Portugal, como destino turístico, no sentido de gerar o necessário desenvolvimento turístico sustentado da sua área de intervenção. A ATP está certificada pelo Turismo de Portugal como a única Agência Regional de Promoção Turística para a Região Porto e Norte e pela Confederação do Turismo Português, como a entidade representativa dos agentes económicos do turismo na região norte de Portugal. 

2. Âmbito

Esta política aplica-se a todos os visitantes dos sites, plataformas e demais partes interessadas nas diferentes áreas de actuação da ATP.

3. Responsável pelo Tratamento de Dados

A ATP é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores no contexto dos serviços que presta.

Como responsáveis pelo tratamento dos seus dados a ATP:

• Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito da(s) finalidade(s) para os quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com o(s) propósito(s) inicial(is).
• Assume o compromisso de implementar uma cultura de minimização de dados em que apenas se recolhe, utiliza e conserva os dados pessoais necessários.
• Não procede à divulgação ou partilha dos seus dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade.

4. Como Utilizamos os Dados os Pessoais

A ATP utiliza os seus dados pessoais, fornecidos em requerimento, comunicação, queixa, participação ou em plataformas, dar resposta aos seus pedidos, cumprir obrigações legais, para instrução dos seus processos, para efeitos de comunicação e promoção, prestar informação sobre assuntos relacionados com o procedimento administrativo no qual é parte ou interveniente e, ainda, para fins estatísticos.

• venda de produtos e serviços
• definição de perfis
• publicidade

Também recolhemos as informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como comentários, sugestões e críticas/reclamações.

5. Dados Pessoais Que Recolhemos

Os dados pessoais que recolhemos e tratamos dependem do contexto das suas interações da ATP e da ATP consigo.

Os dados que tratamos podem incluir o seguinte:

• Identificação:
• Nome
• Nº do Cartão de Cidadão / Bilhete de Identidade / Passaporte
• Cartão de Saúde Europeu
• Número de Identificação Fiscal
• Data de nascimento
• Género
• Naturalidade
• Nacionalidade
• Dados de contacto:
• Telefone
• Correio Eletrónico
• Morada
• Dados Financeiros/Pagamento:
• Número de identificação bancária
• Imagem:
• Imagem das câmaras de segurança, para segurança de pessoas e bens
• Captação de Imagem para promoção
• Perfil

6. Motivos por que Partilhamos Dados

Somente partilharemos, com terceiros, os seus dados pessoais: com o seu consentimento, no estrito cumprimento das obrigações legais cometidas à ATP, ou por motivos do interesse público.

7. Segurança de Dados Pessoais

Utilizamos um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger os seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados, ilícito, perda acidental, destruição incluindo em caso de subcontratação de operações de tratamento de dados.

8. Como Aceder e Controlar os Seus Dados Pessoais

Para exercício dos seus direitos o titular dos dados deve entrar em contacto com o Encarregado de Proteção de dados a partir de rgpd@portocvb.com

Assim, o utilizador, como titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos:

• Direito a ser informado (origem dos dados, como são tratados, finalidades do tratamento, prazos de conservação).
• Direito de acesso aos dados.
• Direito a ter os dados num formato portável.
• Direito a ser informado de forma útil sobre as decisões automatizadas.
• Direito ao apagamento dos dados pessoais.
• Direito à oposição.
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito a retirar o consentimento.
• Apresentar reclamação diretamente à autoridade de controlo – CNPD.

Caso a utilização dos seus dados pessoais for baseada no consentimento, tem o direito de o retirar, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento.

9.  Retenção de Dados Pessoais

Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário e razoável e no âmbito da(s) finalidade(s) para os quais os recolhemos. No fim desse período os dados são eliminados.

Os períodos de conservação podem mudar significativamente quando fins de arquivo de interesse público ou motivos históricos, científicos ou estatísticos o justifiquem, comprometendo-se a ATP a adotar as adequadas medidas de conservação e segurança.

Quando o tratamento tem por base o consentimento, os dados serão removidos assim que o consentimento seja retirado.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Anexo política de cookies

11. Redes Sociais

Redes sociais são usadas para uma melhor interação e relação com o cliente

12. Informações de Contacto

Para mais informações sobre as práticas de privacidade da ATP por favor contactar rgpd@portocvb.com

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Iremos atualizar esta política de privacidade para refletir os comentários dos nossos utilizadores. Quando publicarmos alterações a esta política, iremos alterar a "data de atualização". Recomendamos que consulte periodicamente a nossa política de privacidade para se manter informado sobre o modo como o ATP está a proteger as suas informações.

Poderá fazer sugestões de melhoria através do email rgpd@portocvb.com